Serviceprovider in de spotlight: ECI Software Solutions

ECI Software Solutions binnen SCSN: schaalbare digitale samenwerking vanuit de praktijk

ECI Software Solutions is al vanaf de beginfase betrokken bij het Smart Connected Supplier Network (SCSN). Vanuit die vroege betrokkenheid groeide een rol als serviceprovider die maakbedrijven helpt om hun ERP-systemen gestructureerd en schaalbaar aan te sluiten op het netwerk.

"We zaten er vanaf het begin bij," vertelt Henk Schoemaker, Head of Product bij ECI Software Solutions Europe.

Die vroege betrokkenheid zorgde ervoor dat ECI niet alleen de standaard leerde kennen, maar ook actief meedacht over de vertaling naar de werkende praktijk. Met ECI Gatewise faciliteert ECI de aansluiting van klanten op SCSN. Het is geen alternatief netwerk, maar de integratielaag waarmee ERP-systemen veilig en gestandaardiseerd communiceren binnen het SCSN-ecosysteem.

"ECI Gatewise is geen netwerk naast SCSN," benadrukt Karel Kraaijeveld, Strategic Alliances Manager Europe. "Het is ons middel om onze klanten aan te sluiten op SCSN."

Voor bedrijven betekent dit: één koppeling aan de ERP-zijde, waarna berichten met klanten en leveranciers digitaal kunnen worden uitgewisseld binnen het netwerk.

Van standaard naar werkende praktijk

ECI was al betrokken in de periode waarin de basis voor SCSN werd gelegd, in samenwerking met maakbedrijven, groothandelaren en ondersteunende organisaties. Die vroege fase leverde waardevolle praktijkervaring op in standaardisatie, interoperabiliteit en het vertalen van procesafspraken naar werkende ERP-integraties. Deze ervaring brengt ECI nog steeds mee in het aansluiten van nieuwe bedrijven en in de verdere samenwerking met SCSN.

"Alle ERP-pakketten spreken een andere (digi)taal," legt Karel uit. "Er moest communicatie plaatsvinden rondom orderafhandeling."

Waar voorheen bij iedere klant opnieuw koppelingen gebouwd moesten worden, maakt een platformaanpak schaalbare samenwerking mogelijk.

"Met een netwerk als SCSN ontwikkel je het één keer goed," aldus Henk. "Daarna kun je in principe met iedereen in het netwerk praten."

Vandaag ondersteunt ECI via SCSN onder meer Order-, Order Response-, Pakbon, Prijs-, Invoice- en Measurement-berichten. Daarbij ligt de nadruk niet alleen op het technisch activeren van berichten, maar vooral op het begeleiden en informeren van klanten, zodat zij optimaal profiteren van hun SCSN-aansluiting.

"Het bericht aanzetten is niet spannend," zegt Henk. "Maar het moet ook echt waarde toevoegen in de keten van onze klanten."

Gatewise als schakel binnen het ecosysteem

Gatewise is het platform waarmee ECI klanten aansluit op SCSN. Daarmee worden niet alleen ECI-ERP-klanten gekoppeld, maar ook allerlei soorten bedrijven die werken met andere ERP-systemen en zelfs leveranciers zonder volwaardige ERP-koppeling via een portaloplossing.

Het uitgangspunt blijft dat Gatewise SCSN niet vervangt, maar juist de verbinding met SCSN mogelijk maakt. Samenwerking binnen het ecosysteem staat daarbij voorop.

Wanneer een bedrijf gebruikmaakt van een ERP-oplossing van een andere serviceprovider binnen SCSN, verwijst ECI die aansluiting actief door. Praktische samenwerking gaat boven concurrentie.

Doorontwikkeling: certificaten en productinformatie

Binnen de SCSN-community werkt ECI mee aan uitbreidingen rondom certificaten, country of origin en CO₂-informatie. Het doel is om informatie die nu vaak als losse bijlage wordt gedeeld, een gestructureerd onderdeel te maken van de digitale berichtenstroom. Hiermee ontstaat een solide basis voor verdere toepassingen, zoals het Digitaal Productpaspoort en datagedreven optimalisatie.

Volgens Karel ligt hier een belangrijke kans: veel informatie is al digitaal beschikbaar, maar wordt nog handmatig verwerkt of als pdf meegestuurd. Door deze data gestructureerd te integreren in berichten ontstaat herbruikbare, betrouwbare keteninformatie.

Beginnen en opschalen

Volgens ECI ligt de grootste uitdaging niet in techniek, maar in mindset.

"Bedrijven realiseren zich niet hoeveel tijd en geld het kost om gegevens over te typen die al digitaal beschikbaar zijn," zegt Karel.

Henk vult aan: "Zonder gestructureerde data kun je ook geen volgende stap zetten richting AI of verdere automatisering."

Het advies van ECI is helder: "Dream big, start small, but most of all: START !"

Begin met één of twee partners, ervaar de winst en bouw van daaruit verder. Zo ontstaat stap voor stap schaalbare digitale samenwerking.

Over ECI Software Solutions

ECI Software Solutions levert ERP-oplossingen voor maakbedrijven, de installatiebranche, de bouwsector, toeleveranciers, technische groothandels en projectorganisaties. Vanuit Nederland ondersteunt ECI circa 6.000 in de maakindustrie, de installatiewereld, de bouw en aanverwante sectoren. Internationaal telt de organisatie ruim 2.000 medewerkers en ongeveer 25.000 klanten.

Met ECI Gatewise ondersteunt ECI veilige, gestandaardiseerde digitale uitwisseling via SCSN en helpt zij bedrijven hun ERP-processen schaalbaar te verbinden met klanten en leveranciers binnen het netwerk.

 

Terug